Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi verdikten sonra üye girişi yaparak "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından kargo durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta ile kargo takip numarası iletilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar ve ne zaman kargoya verilir?
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün veya en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
İade ve değişim prosedürü nasıl işliyor?
Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde orijinal ambalajı bozulmamış ve kullanılmamış olması şartıyla iade edebilirsiniz. İade işlemini başlatmak için "Hesabım > İade Taleplerim" alanından talep oluşturabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
uygundepom.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde Kredi/Banka Kartı (Tek çekim veya Taksit) ve Havale/EFT yöntemlerini kullanabilirsiniz. Tüm ödemeleriniz SSL sertifikası ile koruma altındadır.
Ürünleriniz orijinal ve garantili mi?
Evet, uygundepom.com üzerinde satışa sunulan tüm ürünler %100 orijinaldir, faturalı olarak gönderilir ve üretici/ithalatçı garantisi altındadır.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Bize İletişim sayfamızda yer alan iletişim formundan, destek e-posta adresimizden veya çalışma saatleri içerisinde WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR